Todos os dias eu acordo e olho as minhas estatísticas de sono no meu app de saúde. Enquanto tomo o café, sou informado por outro aplicativo quanto tempo deverei levar no transito até meu trabalho. Peço meu carro pelo app, e aproveito mais alguns minutos com minhas filhas antes de ser informado que o motorista chegou, quando me despeço e parto para o trabalho.

É a tal transformação digital. Ela já é real. Já sentimos em nossas vidas os ganhos de receber serviços em nuvem que usam analytics e entregam valor em nossos smartphones. Por que esse tipo de inovação não se repete em todos os serviços? Isto é, por que não temos esse tipo de interação simples, rápida, eficiente e altamente impactante com nossa Cia. de Telefonia, nossa Cia. de Energia Elétrica, nosso Banco, nossa Seguradora, nosso Hospital, nosso Supermercado, etc…

Existem várias explicações cabíveis para justificar essa deficiência nas grandes empresas. A transformação digital prevê a adoção de processos e tecnologias novas, que nem todas as empresas ainda adotaram. Um primeiro passo é dado quando a empresa coloca o foco onde realmente há geração de valor. Alocar as pessoas, as mentes, os criativos, os inteligentes em pensar a favor da inovação, ao invés da manutenção do antigo. Por exemplo, por que não levar seu ERP para a nuvem?

Hoje os custos de se manter um ERP rodando em data center próprio, com gerenciamento próprio podem ser reduzidos tomando a decisão de movê-lo para a nuvem.

É claro que sendo um sistema core da empresa esse processo precisará ser muito bem estudado e executado com todo o carinho. Mas depois de transferido para a nuvem, com base em um contrato que garanta nível de disponibilidade e tempo de resposta para o ERP, sua empresa passa a direcionar o foco do time de tecnologia para a inovação digital. Sem contar que, estando na nuvem, seu ERP passa a ter maior flexibilidade para crescer em picos de demanda do mercado.

Nada mais de desespero no Blackfriday esperando a chegada daquele servidor adicional. Outra vantagem está no fato de sua empresa poder usar novas tecnologias que já nascem em nuvem integradas ao seu ERP para gerar inovação.

Aqui começamos a ver os olhinhos de seus profissionais de IT brilharem, pois estão saindo daquele trabalho repetitivo de manutenção do ambiente, e entrando num mundo novo de inovação. Aqui seu time vai testar dispositivos conectados (IoT) que vão ajudar na linha de produção, ou quem sabe investir tempo naquela ideia de atendimento automatizado com inteligência artificial. Aqui sua empresa vai finalmente poder investir na estratégia de mobile, onde os clientes terão apps simples e intuitivas para se engajar com sua empresa e seus funcionários terão iPads para exercer suas funções em qualquer lugar.

Existem várias explicações cabíveis para justificar essa deficiência nas grandes empresas. A transformação digital prevê a adoção de processos e tecnologias novas, que nem todas as empresas ainda adotaram. Um primeiro passo é dado quando a empresa coloca o foco onde realmente há geração de valor. Alocar as pessoas, as mentes, os criativos, os inteligentes em pensar a favor da inovação, ao invés da manutenção do antigo. Por exemplo, por que não levar seu ERP para a nuvem?

Hoje os custos de se manter um ERP rodando em data center próprio, com gerenciamento próprio podem ser reduzidos tomando a decisão de movê-lo para a nuvem.

É claro que sendo um sistema core da empresa esse processo precisará ser muito bem estudado e executado com todo o carinho. Mas depois de transferido para a nuvem, com base em um contrato que garanta nível de disponibilidade e tempo de resposta para o ERP, sua empresa passa a direcionar o foco do time de tecnologia para a inovação digital. Sem contar que, estando na nuvem, seu ERP passa a ter maior flexibilidade para crescer em picos de demanda do mercado.

Nada mais de desespero no Blackfriday esperando a chegada daquele servidor adicional. Outra vantagem está no fato de sua empresa poder usar novas tecnologias que já nascem em nuvem integradas ao seu ERP para gerar inovação.

Aqui começamos a ver os olhinhos de seus profissionais de IT brilharem, pois estão saindo daquele trabalho repetitivo de manutenção do ambiente, e entrando num mundo novo de inovação. Aqui seu time vai testar dispositivos conectados (IoT) que vão ajudar na linha de produção, ou quem sabe investir tempo naquela ideia de atendimento automatizado com inteligência artificial. Aqui sua empresa vai finalmente poder investir na estratégia de mobile, onde os clientes terão apps simples e intuitivas para se engajar com sua empresa e seus funcionários terão iPads para exercer suas funções em qualquer lugar.

A decisão de transformar a experiência de seus clientes está em suas mãos. É importante começar logo essa jornada, e talvez o primeiro passo seja subir seu ERP para a nuvem.

*Henrique von Atzingen é executivo de Cloud na IBM Latin America.

Fonte: Computer World